Vilkår for bruk

Bruk av CAVOR Desk-plattformen innebærer aksept av disse vilkårene.

Plattformen brukes til å administrere reparasjonsmeldinger for eiendom.

Selger av tjenesten

Selger — Kamil Truszkowski, ul. Zalewowa 5, 96-500 Sochaczew, Polska, e-post kontakt@cavor.eu.

Tjenesten CAVOR Desk leveres og selges av Kamil Truszkowski, en fysisk person som driver ikke-registrert virksomhet. CAVOR Desk er navnet på tjenesten og et varemerke, ikke en egen juridisk person.

Avtale og tjenestens omfang

Tjenesten leveres til bedriftskunder — eiendomsforvaltere og servicefirmaer — på grunnlag av en individuell avtale med selgeren. Disse vilkårene beskriver de grunnleggende reglene for bruk av plattformen og erstatter ikke denne avtalen.

Reklamasjoner

En reklamasjon på hvordan tjenesten fungerer kan sendes til kontakt@cavor.eu. Nærmere regler for innsending og behandling av reklamasjoner følger av avtalen med kunden.

Kontakt

Spørsmål om tjenesten og disse vilkårene: kontakt@cavor.eu.

Ansvarsbegrensning og fraskrivelse av garantier

Programvaren Cavor er utelukkende et hjelpemiddel i eiendomsforvaltningen. Systemet gir støtte til planlegging og dokumentasjon av periodiske kontroller, tilsyn og vedlikeholdsaktiviteter — alle varsler, fristberegninger og meldinger generert av Systemet er da utelukkende av informativ karakter. Plattformen har utelukkende en hjelpefunksjon; ansvaret for at kontroller, tilsyn og vedlikeholdsaktiviteter gjennomføres i tide og dokumenteres korrekt, ligger hos forvalteren eller eieren av bygget. Bruk av Systemet fritar ikke Kunden (forvalteren, administratoren eller eieren av bygget) fra plikter pålagt ved lov (særlig den polske byggeloven). Kamil Truszkowski påtar seg ikke i noe tilfelle Kundens lovpålagte ansvar for at kontroller, vedlikehold eller revisjoner av eiendommen gjennomføres i tide og korrekt.

Kunden har fullt og eneansvar for innholdet i, fullstendigheten av, lovligheten av og riktigheten av de data som legges inn i Systemet (herunder grunnlagsdatoer, dokumentasjon og feilstatuser). Kamil Truszkowski verifiserer ikke innlagte data og er ikke ansvarlig for feilaktige beregninger eller systemvarsler som skyldes at Kunden har lagt inn uriktige eller ufullstendige opplysninger.

Tjenesten Cavor leveres i en SaaS-modell «som den er» (as-is) og «etter tilgjengelighet» (as-available). Kamil Truszkowski garanterer ikke uavbrutt og feilfri drift av Systemet. Kamil Truszkowski er ikke ansvarlig for: a) avbrudd i tilgangen til Systemet forårsaket av force majeure, svikt i tredjeparters infrastruktur (herunder leverandører av skytjenester og teleoperatører) eller uautoriserte handlinger fra tredjeparter (f.eks. cyberangrep); b) tap, skade eller ødeleggelse av Kundens data når dette skyldes forhold utenfor Kamil Truszkowski sin kontroll. Kunden plikter å opprettholde uavhengige kopier av kritisk bygningsdokumentasjon for egen regning.

I den utstrekning gjeldende rett tillater det, fraskrives ansvaret til Kamil Truszkowski for tapt fortjeneste (lucrum cessans), tap av inntekter, tap av data eller enhver indirekte skade og følgeskade som følger av bruk av eller manglende mulighet til å bruke Systemet. I ethvert tilfelle er det samlede økonomiske ansvaret til Kamil Truszkowski overfor Kunden på ethvert grunnlag (herunder konvensjonalbot og erstatning) strengt begrenset til nettobeløpet Kunden har betalt til Kamil Truszkowski for bruk av Systemet i de 12 månedene umiddelbart forut for den skadeutløsende hendelsen.

Kunden (forvalteren) har eneansvar for korrekt tildeling av rettigheter innenfor funksjonen for klienttilgang. Kunden erklærer at tilgang til bygningsprofiler kun gis til personer som har den nødvendige rettslige fullmakten til å se personopplysninger (f.eks. medlemmer av styret i sameiet eller autoriserte representanter).